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深圳耀金信息咨询有限责任公司 |
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深圳耀金信息咨询有限责任公司(以下简称“耀金”)是腾讯战略投资的金融科技与监管科技公司,总部位于深圳。耀金基于微信开展金融业务应用,致力于为金融机构提供高效便捷的营销、管理和合规解决方案。主营业务:围绕微信生态,以企业微信为中心的银行微信生态行业解决方案、系统建设及运营、培训。腾银财智通过领先的科技能力,为金融机构提供从获客到转化的全栈解决方案,打造微信生态客群经营新范式。 深圳耀金正式成立于2019年2月,原名腾银信息咨询有限责任公司。自5月上线企微金融1.0产品后,发展迅速。2020年3月腾银财智企微解决方案在大型股份制银行总行上线,至今已服务超过300家机构。深圳耀金在获得客户认可的同时,也获得头部投资机构的青睐,在2021年10月已完成C轮融资,投资机构包括淡马锡、高盛、腾讯等大型投资机构。2023年7月,腾银进行新一轮的品牌升级,正式更名为深圳耀金信息咨询有限责任公司。 深圳耀金已与国有银行及超60%的大型股份制银行达成合作,服务超过300家境内外金融机构,为过亿微信客户不间断提供着可靠的微信端专属服务,旨在帮助金融机构提升对于前端客户经理的销售行为管理、客户信息管理及客户画像数据补充,基于企业微信与个人微信的“无障碍互通”,为零售银行搭建“基于社交的数据运营平台”。 耀金管理团队均来自腾讯,目前团队总人数389人,其中研发人数占比超过60%。公司技术团队本科及以上学历比例超过 96%,核心成员均来源于一线银行或互联网企业的关键岗位。客户成功团队、商务团队在服务各类金融机构的过程中构建起咨询项目制的网状合作模式,实现客户服务和沟通的快速、高效的反馈与跟进机制。 耀金一直深耕于企业微信金融行业,结合 300+以上的丰富案例,不断进行产品优化升级,基本每周会对产品进行一次更新,以求更加贴合客户的实际需求,同时也尽量考虑在客户的前面,提前为客户考虑未来的需求应对。 除了产品方面,结合丰富的经验,耀金也形成了一套软能力的客户服务,让客户不仅是会使用产品,而是学会更有效的使用,帮助行方更好进行客户管理、客户活跃、客户转化以及合规管理,发挥产品的最大价值。 |